🔒 ডেটা সুরক্ষা
cbsji-তে আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই পাতায় স্পষ্ট বাংলায় লেখা আছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু নিয়মের বিষয় নয়, এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
🔐 মূল বিষয়
পুরো নীতিমালা পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় জেনে নিন।
cbsji শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।
cbsji-এর সার্ভারে সংরক্ষিত প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য পৌঁছানো কার্যত অসম্ভব।
cbsji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করবে না। এই প্রতিশ্রুতি আমাদের ব্যবসায়িক নীতির মূলে।
cbsji-এ তথ্য প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকারও আপনার আছে — যেকোনো সময়।
cbsji-এর মধ্যেও শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আপনি চাইলে cbsji-কে আপনার সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে তা করা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি cbsji প্ল্যাটফর্ম ("cbsji", "আমরা", "আমাদের") এবং cbsji.com ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যকার তথ্য সুরক্ষা চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
cbsji বাংলাদেশিদের জন্য একটি বিশ্বমানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারীর আস্থা অর্জন করতে হলে তাদের তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা সবার আগে দরকার। এই নীতিমালা আমাদের সেই প্রতিশ্রুতির আনুষ্ঠানিক রূপ।
এই নীতি cbsji-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এবং ইমেইল যোগাযোগ সহ।
cbsji শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী তালিকা দেওয়া হলো:
মনে রাখুন: cbsji কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন বা OTP চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণা হতে পারে।
cbsji বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে, তবে সব ক্ষেত্রেই স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়।
| সংগ্রহের পদ্ধতি | কোন তথ্য | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, মোবাইল, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| KYC যাচাই | NID / পাসপোর্ট | পরিচয় নিশ্চিত করা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | লেনদেন সম্পন্ন করা |
| অটোমেটিক ট্র্যাকিং | IP, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা নিশ্চিত করা |
| কুকিজ | ব্রাউজিং আচরণ | অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
সব তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক। তবে কিছু তথ্য না দিলে নির্দিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না — যেমন KYC ছাড়া উইথড্রয়াল।
cbsji সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
cbsji আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
cbsji-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
cbsji প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | পরিষেবা প্রদান |
| আর্থিক লেনদেন | ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথি | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| লগইন লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা অডিট |
| গেমিং ইতিহাস | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকিজ | ৩০ দিন – ১ বছর | ধরন অনুযায়ী ভিন্ন |
মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় বা অপরিচিত করা হয় (anonymized)।
cbsji-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকার ব্যবহার করতে privacy@cbsji.com-এ ইমেইল করুন। cbsji ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
cbsji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান ব্যবহার করে।
cbsji-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক cbsji-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে সাথে সাথে privacy@cbsji.com-এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টটি ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
cbsji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
যোগাযোগের তথ্য:
ডেটা প্রোটেকশন অফিসার, cbsji
ইমেইল: privacy@cbsji.com
সাপোর্ট: support@cbsji.com
বর্তমান সংস্করণ: জুন ২০২৬
অনেক প্ল্যাটফর্ম গোপনীয়তা নীতি লেখে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। cbsji সেই পথে হাঁটেনি। এখানে যা লেখা আছে তা সত্যিই মানা হয় — প্রতিটি কর্মীর প্রশিক্ষণ থেকে শুরু করে প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পর্যন্ত।
বাংলাদেশে অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে অনেকেই তথ্য দিতে ভয় পান — কারণ ফাঁস হওয়ার ঝুঁকি থেকে যায়। cbsji এই ভয়টা দূর করতে চায়। তাই আমরা ডেটা স্টোরেজে সর্বোচ্চ এনক্রিপশন, সীমিত অ্যাক্সেস নীতি এবং নিয়মিত থার্ড-পার্টি অডিটের ব্যবস্থা রেখেছি।
আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যখন cbsji-এ দেন, তখন সেটা আমাদের কাছে বিশ্বাসের একটা চিহ্ন। এই বিশ্বাসকে আমরা কখনো বিজ্ঞাপন বেচে বা তথ্য বিক্রি করে ভাঙব না। cbsji-এর ব্যবসা আপনার বিশ্বাসের উপর দাঁড়িয়ে — তাই এটা রক্ষা করা আমাদের স্বার্থেও।
যদি কখনো মনে হয় আপনার তথ্য কোনোভাবে ভুলভাবে ব্যবহার হচ্ছে, সরাসরি আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারকে জানান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমস্যার সমাধান করব।
🏅 আমাদের নিরাপত্তার প্রমাণ
❓ সাধারণ প্রশ্নোত্তর
🔒 নিরাপদ ও বিশ্বস্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন — এবার নিশ্চিন্তে cbsji-এ যোগ দিন। আপনার তথ্য, আপনার নিরাপত্তা — এটাই cbsji-এর প্রতিশ্রুতি।